Brindarás el asesoramiento técnico a los servicios oficiales de GWM (Great Wall Motors) y a garantías realizando tareas tales como:
- Mantener contacto con el soporte técnico (China) para realizar consultas técnicas, solicitar autorizaciones por vehículos en garantía contractual y enviar información de los reclamos de clientes.
- Trabajar en coordinación con el área de Garantías y los servicios oficiales para gestionar la
autorización para la adquisición que piezas de autos o repuestos que lo requieran.
- Brindar asesoramiento técnico (telefónicamente, vía mail y presencialmente) a los servicios
oficiales, clientes y concesionarios dentro del país.
- Realizar visitas periódicas a los servicios oficiales en conjunto con el jefe: a efectos de evaluar y
realizar recomendaciones en el aspecto técnico, comercial y administrativo.
- Asistir urgencias que puedan surgir de parte de los servicios técnicos oficialmente.
- Participar en la preparación de capacitaciones agendadas en el calendario anual y colaborar con el dictado de las mismas.
- Cubrir licencias de soporte técnico de Nissan y Renault.
Condiciones generales de la vacante
Horario de trabajo: De lunes a viernes de 9 a 18 horas.
Lugar de trabajo: Montevideo, Ciudad vieja.